カードのメモからメンションをつけてメール通知を飛ばす方法
メール通知
【メール通知によるメモのメンション通知を行う方法】
- カード上でメモを開き、「＠」ボタンをクリック、または＠を入力します。
- メンションしたいメールアドレス、またはformrunに登録されている名前を入力することで、該当ユーザーのサジェストがformrunのアカウント名で表示されます。
- 「メモ追加」ボタンをクリックすると、該当アカウントにメール通知されます。 ※複数のアカウントに対してメンションすることが可能で、通知も複数のアカウントのメールアドレスまで飛びます。 ※formrunアカウントがないメールアドレスへのメンションはできません。
メール通知の解除方法
メール通知によるメモのメンション通知が必要ない場合は、以下手順でメモのメンション通知を解除してください。
- 設定画面「フォーム>受信通知」にあるメールの設定モーダルを開く
- 設定モーダル内にある「カードのメモ内でメンションされた時、メール通知する」のチェックボックスのチェックを外す
- 右下の「更新する」ボタンをクリックする
Slack通知
カードにあるメモにてメンション（@アカウント名）をつけて該当アカウントまでSlack通知を行いたい場合、Slack通知設定とメモとSlackの連携設定が必要です。
なお、formrunアカウントとSlackアカウントの紐付けまで設定を行わないと、Slack通知によるメモのメンション通知は設定が完了しませんので、ご注意ください。
※Slack通知設定をしている場合、メンション通知できるのはメモとSlackの連携設定の設定で紐付けされたSlackアカウントのみとなっており、Slackアカウントと紐付けされていないformrunアカウントにSlack通知することは未対応です。
Slack通知によるメモのメンション通知を行う方法
- カード上でメモを開き、「メンション」ボタンをクリックする （Slack連携が完了している場合、Slackロゴマークが「メンション」の文言の横に表示されます。）
- （Slack連携が完了している場合）Slack内のアカウント名でサジェストされるため、メンションを行いたいアカウントを選択する
- メモに伝えたい内容を記載して、「メモ追加」ボタンをクリックする ※複数のアカウントに対してメンションすることが可能で、通知も複数のアカウントまで飛びます。
また、Slack連携している場合も、メール通知によるメモのメンション通知が受信可能となっています。