1. フォーム名/管理用フォーム名の変更
2. メール通知
   1. 受信通知
3. スコアボードから確認
4. チャットツール通知
   1. slack通知
   2. チャットワーク通知
5. ブラウザ通知
   1. プッシュ通知
6. 通知言語の設定
   1. 【よくあるご質問】任意の言語（英語等）で フォームを作成したい

フォームのタイトルとは別に、
個々のフォームを識別するための「管理用フォーム名」を設定することができます。

同様のタイトルのフォームが複数存在する場合は、
こちらをご活用いただきますことで、
フォーム一覧上での識別が容易になります。

該当のフォームの【設定】から「フォーム設定」を表示し、
「管理用フォーム名」に任意の名前を入力してください。
フォーム一覧のフォーム名が管理用の名称に変更できます。

メール通知仕様変更に関してのお知らせ (2019/4/12)

2019年1月21日より、
「formrunの管理画面上から送信したメールに対する、エンドユーザからの返信」の
メールによる機能を停止しておりましたが、
2019年4月12日より、こちらの機能が復旧いたしました。

詳細は、下記ページをご参照ください。
formrun受信通知メールの仕様改善に関しまして 

メール通知仕様変更に関してのお知らせ (2019/1/21)

システム上の不具合により、
「formrunの管理画面上から送信したメールに対する、エンドユーザからの返信」 の
メールによる機能を停止いたしました。

ご不便をおかけし申し訳ございません。

詳細については下記ページをご参照ください。
お知らせ：formrun受信通知メールの仕様変更に関しまして
 

フォームに回答があった際、任意のメールフォルダに通知がくるよう設定することができます。

なお、受信通知の通知先メールアドレスは、
有料プラン（STARTER・PROFESSIONALプラン）の場合、
複数設定することができます。

設定手順

1. 「フォーム設定>受信通知>受信通知」を開く
2. 「メール通知ON」にチェックを入れる
3.  通知先メールアドレス*を入力
   *通知を入れてほしいメールアドレスを入力してください
4. 「更新する」（ページ最下部）をクリック

この手順によっても通知がこない場合は、
迷惑メールに分類されていないかご確認ください。

なお、「受信通知にエントリの内容を表示する」をチェックすると、
 メール通知にフォームのエントリの内容（フォームの回答）を記載することが可能となります。

新着問い合わせはスコアボードからも確認することができます。

スコアボード上の「新着」をクリックすることで

• 未対応のカード
• エンドユーザから返信されたカード

のみを表示させることができます。

formrunは、現在チャットツールの
『Slack』と『Chatwork』に連携をすることができます。

こちらの機能は全てのプランでご利用いただけます。

通知内容としては以下の通りです。

• フォームの受信があった場合

　

• メールの受信/送信があった場合

　　

• カードの担当者の変更があった場合

• カードにメモが追加された場合

• 送信失敗した場合

上記の場合、ツール上にメッセージ内容が通知されます。

Slackでのフォーム受信通知設定方法は以下の通りです。

1. 設定画面内「フォーム>受信通知>Slack通知」を開く
2. 「Slack通知ON」にチェックを入れる
3. WebHook URL*を入力する
   *Web Hook URLとは通知を入れて欲しいSlackのチャンネルのURLのことです
   *取得方法についてはこちらをご確認ください
4. 「更新する」をクリックする

なお、現在Slackでの通知は
一部の内容のみの通知（会社名とメールアドレスのみ、等）には対応しておりません。

Chatworkでのフォーム受信通知設定方法は以下の通りです。

1. 「フォーム設定>受信通知>Chatwork通知」を開く
2. 「Chatwork通知ON」にチェックを入れる
3. 「Chatwork　API」を取得する
   *上記リンクから「APIの利用申請」をクリックし
      チャットルームアカウントのパスワードを入力してください
4. 「Chatwork room ID」を入力する
5. 「更新する」をクリックする

 これにより、任意のチャットルームに通知されるようになります。

なお、現在Chatworkでの通知は
一部の内容のみの通知（氏名と電話番号のみ、等）には対応しておりません。

上記以外の方法として、プッシュ通知の設定をすることができます。
なお、ブラウザ通知がサポートしているブラウザは
Windows, Mac, Androidの「Chrome最新版」「Firefox最新版」のみとなります。

手順

1. 「設定<ユーザー<プロフィール<個人設定」から「プッシュ通知を有効にする」を選択する
2. 画面左上に出てくるポップアップから「許可」を選択する

送信されるメールや通知の表示言語は「日本語」「英語」から選択することができます。

「設定>フォーム設定>言語設定」より、選択してください。

下記2点を対応していただくことで、
任意の言語表記のフォームを作成することが可能です。
　

⑴ エンドユーザーのブラウザ言語設定が任意の言語であること
フォーム作成時に変更できない部分（必須 or 任意や送信ボタンなど）は、
ブラウザの言語設定をご変更いただくことで表記が変更されます。
　

⑵ フォームの項目名をそれぞれ任意の言語で入力すること
フォーム作成時に変更できる部分（各項目や説明欄など）は、
直接入力していただくことで表記を変更することができます。