通知設定
formrunでは、作成したフォームに入力があったり、formrun上でメールの送受信などがあった場合の通知受信ができます。
メール、Slack、Chatworkでの通知設定方法について説明していきます。
フォームのタイトルとは別に、
個々のフォームを識別するための「管理用フォーム名」を設定することができます。
同様のタイトルのフォームが複数存在する場合は、
こちらをご活用いただきますことで、
フォーム一覧上での識別が容易になります。
該当のフォームの【設定】から「フォーム設定」を表示し、
「管理用フォーム名」に任意の名前を入力してください。
フォーム一覧のフォーム名が管理用の名称に変更できます。
メール通知仕様変更に関してのお知らせ (2019/4/12)
2019年1月21日より、
「formrunの管理画面上から送信したメールに対する、エンドユーザからの返信」の
メールによる機能を停止しておりましたが、
2019年4月12日より、こちらの機能が復旧いたしました。
詳細は、下記ページをご参照ください。
formrun受信通知メールの仕様改善に関しまして
メール通知仕様変更に関してのお知らせ (2019/1/21)
システム上の不具合により、
「formrunの管理画面上から送信したメールに対する、エンドユーザからの返信」 の
メールによる機能を停止いたしました。
ご不便をおかけし申し訳ございません。
詳細については下記ページをご参照ください。
お知らせ：formrun受信通知メールの仕様変更に関しまして
formrunは現在、
チャットツールの『Slack』と『チャットワーク』に連携をすることができます。
通知内容としては以下の通りです。
上記の場合、ツール上にメッセージ内容が通知されます。
Slack連携については、
2018年8月にSlack Actions機能を搭載したため
「カードの作成」「Slack上での問い合わせ返信」が行えるようになりました。
Slackでのフォーム受信通知設定方法は以下の通りです。
なお、現在Slackでの通知は
一部の内容のみの通知（会社名とメールアドレスのみ、等）には対応しておりません。
チャットワークでのフォーム受信通知設定方法は以下の通りです。
これにより、任意のチャットルームに通知されるようになります。
なお、現在チャットワークでの通知は
一部の内容のみの通知（氏名と電話番号のみ、等）には対応しておりません。
上記以外の方法として、プッシュ通知の設定をすることができます。
なお、ブラウザ通知がサポートしているブラウザは
Windows, Mac, Androidの「Chrome最新版」「Firefox最新版」のみとなります。
手順
送信されるメールや通知の表示言語は「日本語」「英語」から選択することができます。
「設定>フォーム設定>言語設定」より、選択してください。
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