チャットツールの通知内容について

チャット通知とは

formrunではチャットツールの『Slack』・『Chatwork』・『Microsoft Teams』・『LINE WORKS』に連携できます。
また、「各フォームごとに、どのチャンネル/チャットルームに通知させるか」を選択可能です。
 
通知内容としては以下の通りです。

フォームの受信があった場合

メールの受信/送信があった場合

カードの担当者の変更があった場合

カードにメモが追加された場合

送信失敗した場合

上記の場合、チャットツール上にメッセージ内容が通知されます。
なお、チャットツール通知では、以下ができません
  • 通知の種類の選択(フォーム回答の通知以外は来ないようにする等)
  • 通知する項目を絞ること(名前と会社名のみ通知させたい等)
また、フォーム回答者様が回答されていない項目は「回答なし」と表示されます。
こちらの「回答なし」を非表示にもできません。