チャットツール通知について

フォームに回答時やformrun上でメールの送受信があった場合等にチャット通知受信ができます。

formrunでは、現在チャットツールの
『Slack』・『Chatwork』・『Microsoft Teams』・『LINE WORKS』に連携をすることができます。

また、「各フォームごとに、どのチャンネル/チャットルームに通知させるか」を選択することが可能です。

通知内容としては以下の通りです。

• フォームの受信があった場合

• メールの受信/送信があった場合

• カードの担当者の変更があった場合

• カードにメモが追加された場合

• 送信失敗した場合

上記の場合、チャットツール上にメッセージ内容が通知されます。

なお、現在チャットツール通知では、
通知の種類の選択（フォーム回答の通知以外は来ないようにする等）や
通知する項目を絞ること（名前と会社名のみ通知させたい等）には対応しておりません。

また、フォーム回答者様が回答されていない項目は「回答なし」と表示されます。

こちらの「回答なし」を非表示にする事はできません。