ログイン無料ではじめる
ログイン無料ではじめる

【よくある質問】データインポート/エクスポート

10,000件以上エクスポートできますか？

カード数が10,000件以上の方

複数回に分けてエクスポートする必要がございます。
  1. リスト画面「詳細な検索」からカードを絞り込む
  1. 複数回に分けてエクスポートを行う
 
（例）カードNoで絞る場合 カードNo 1~10,000とカードNO 10,001~20,000のように、複数回分けてエクスポートを行なってください
 

カード数 ✕ 項目数が10,000件以上の方

一括でエクスポート可能です。
10,000件を超えた場合は、即時ではなく後からメールでエクスポートしたデータが届きます
 
また、フォーム回答が届くたびにデータが自動でエクスポートされるGoogleスプレッドシートへの自動出力機能のご活用も推奨しております。
こちらをご利用する場合、最大エクスポート件数はございません。

削除した項目がエクスポートされるのですが、非表示にできますか？

はい、設定画面でデータ項目を整理すれば、エクスポート時に削除済み項目を非表示にできます。
 
非表示にしたい項目は、以下の手順で非表示設定を行ってください。
  1. フォーム設定画面「データ管理設定 > データ項目管理」を開く
  1. 「データ項目設定」にて非表示にしたいデータ項目の「∨」を開く
  1. 「表示する」のチェックボックスを外す
 
データ項目の整理については、こちらのヘルプサイトをご覧ください。

変更したフォーム項目の順番をエクスポートするデータに反映したいです。

エクスポートはフォームに表示されている項目順ではなく、データ項目に基づいて行われます。
そのため、フォーム項目の順序変更をエクスポートデータに反映させたい場合、データ項目の順番を変更する必要がございます。
※ データ項目の整理についてはこちらのヘルプサイトをご覧ください。

カードのデータを、同一チーム内、または、別チームのフォームに移行したいです。

フォームAからフォームBにフォーム回答データ（カード情報）を移行したい場合は、
フォームAのリスト画面より全てのカードをエクスポートし、フォームBにインポートすることで対応可能です。

スプレッドシート上のデータ項目の順番を変更したいです。

出力方法によって方法が異なります。以下をご覧ください。

CSV/Excel/Googleスプレッドシート手動出力の場合

フォーム設定画面「データ管理設定>データ項目管理」にて、データ項目を任意の順番に移動させた上でエクスポートをお願いします。
データ項目の表示順番の変更方法の詳細につきましては、こちらのヘルプサイトをご覧ください。

Googleスプレッドシート自動出力の場合

フォームが作成された最初の項目の順番で、出力されます。
そのため、Googleスプレッドシート上で列を任意の順番にご変更ください。

Googleスプレッドシート連携（自動出力）を行っているが、データが反映されません。

連携する際に選択されているGoogleアカウント原因である可能性がございます。
 
アプリ画面「Googleスプレッドシート自動出力」の「設定する」を押下し、遷移した画面より、「解除する」をクリックして、再度連携をお試しください。