プラン変更画面について

プラン変更画面への遷移方法

プラン変更画面は下記の方法で遷移できます。

• 管理画面右上に表示される「アップグレード」ボタン押下
• 設定画面「チーム>プラン変更」

プラン変更画面面で確認できること

プラン変更画面では下記のことが確認できます。

• プラン変更
• 現在の契約状況
• 組織情報

プラン変更

無料から有料、有料から有料、有料から無料プランへと変更できます。
変更手数料は発生しませんのでご安心ください。

なお、プランをダウングレードする際は、契約更新日時の2時間前までにお手続きが必要となっております。
ダウングレード予約を行わなかった場合、自動で契約更新され請求が発生し、2時間前を過ぎた場合の返金等にはご対応できませんので、ご注意ください。

また、プラン変更のタイミングは変更内容によって異なります。

詳細はこちらのFAQをご覧ください。

現在の契約状況

「現在の契約状況」タブより、

• 現在のプラン
• 契約期間（formrun利用開始日時と契約更新日時）
• フォーム数
• チームメンバー数
• 今月のメール利用数
• Salesforce連携済みフォーム数
• Account Engagement （旧 Pardot）連携済みフォーム数
• ファイル使用量
• 追加ストレージ数
• 次回契約更新日時までの一斉メール配信数

を確認できます。

組織情報

「組織情報」タブより、以下を確認できます。

• 会社名/組織名
• 業種
• 組織の人数
• 所属チームのジャンル
• 電話番号
• formrunのご利用用途